📍 Poste basé à Lyon et déplacement mensuel à prévoir sur Aix-en-Provence – Télétravail possible 2 jours, jusqu’à 3 jours/semaine

Parlons bien, parlons fulll !

Chez fulll, on pense que les experts-comptables méritent mieux que de passer leurs journées à gérer de l’administratif. Notre ambition ? Les remettre au cœur du jeu économique en leur redonnant le temps et les moyens d’exercer pleinement leur rôle de partenaires stratégiques auprès de leurs clients.

fulll, c’est :

• Une solution SaaS nouvelle génération, simple, complète et interopérable

• 21 ans d’innovation continue

• +1300 cabinets utilisateurs, +200 000 entreprises accompagnées

• Une vision claire : aider les experts-comptables à accompagner 1 million d’entreprises d’ici 2030

Notre force ? Une approche centrée sur l’expérience utilisateur, l’automatisation intelligente, et une donnée enrichie qui alimente un conseil à forte valeur ajoutée.

Et si c’était toi, notre prochain·e fulller ?

🎯 Ta mission

En tant que Head of QA, tu rejoins une équipe transverse de "Head of" en pleine structuration et tu auras pour mission de :

• Structurer et développer la fonction QA à l'échelle de l'entreprise

• Animer le chapter QA et fédérer les équipes autour des bonnes pratiques, avec un programme structuré de formation et mentoring

• Définir la stratégie qualité et les standards d'excellence produit

• Piloter l'amélioration continue des processus de test et de validation

• Collaborer étroitement avec les équipes Produit et Tech

• Garantir la qualité de notre solution SaaS utilisée par +1300 cabinets

💼 Ton quotidien chez fulll

• Définir la vision QA : élaborer et déployer la stratégie qualité alignée sur nos objectifs business

• Encadrer et faire grandir une équipe QA d’environ 30 personnes, aux niveaux hétérogènes, en pilotant un plan progression différenciée (débutant / intermédiaire / confirmé)

• Mettre en place des processus de test automatisés et manuels adaptés à notre écosystème

• Analyser les métriques qualité et proposer des plans d'action

• Participer aux rituels produit et contribuer aux décisions stratégiques

• Veiller à l'évolution des outils et méthodologies QA

• Assurer la montée en compétences des équipes sur les bonnes pratiques qualité

🔍 Ce que nous recherchons chez toi

• Expérience confirmée (5+ ans) en Lead QA, idéalement en environnement SaaS, pégagogue et pas seulement expert technique.

• Leadership éprouvé avec une expérience d'encadrement d'équipe

• Maîtrise des méthodologies Agile/Scrum et des outils de test modernes

• Expertise technique : automatisation (Cypress), CI/CD (Github Actions), tests de performance (Lighthouse), connaissance du langage Gherkin/cucumber et structuration de librairies de tests réutilisables.

• Vision stratégique et capacité à structurer une fonction QA à grande échelle

• Excellent relationnel pour animer une communauté QA transverse

• Goût prononcé pour la qualité et l'amélioration continue

• Adaptabilité dans un environnement en forte croissance

🍒 Les petits + qui font toute la différence

• Une carte Swile de 9,20€ prise en charge à 60% par fulll pour des repas gourmands et équilibrés

• 13 jours de RTT

• Une prime vacances versée au mois de juillet (environ 500 euros)

• Un compte épargne temps (CET)

• Une mutuelle prise en charge à 70%

• Cours de sport hebdomadaire avec un coach sportif

• Des corbeilles de fruits livrées chaque semaine

• Une politique de flexibilité (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine)

• Une équipe solidaire, responsable, efficace et motivée par l'innovation

• Une entreprise en croissance avec des projets stratégiques à forte visibilité

🚀 Processus de recrutement

• 1er entretien avec un.e chargé.e de recrutement : faire connaissance, en apprendre plus sur ton projet professionnel et te présenter la méthode fulll

• 2ème entretien en présentiel avec le manager du poste